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Wenn du Fragen hast, die hier nicht beantwortet werden, kannst du uns eine E-Mail unten bei den Informationen unter Kontakt schreiben. Du kannst auch unten rechts unter Support eine Anfrage schicken

Wie lange brauchen wir um auf deine E-Mail zu antworten?

In der Regel sollte es nie länger als 48 Stunden dauern. Wir geben unser Bestes!

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Melde dich gerne bei uns und schilder uns dein Problem per Mail: kontakt2solve@gmail.com

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Wenn der Artikel durch die Lieferung Schäden aufweist, kannst du ihn innerhalb 14 Tagen zurückschicken. Schreib uns unter Kontakt dein Anliegen und wir werden uns darum kümmern

Lieferung

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Falls du nicht innerhalb einiger Minuten eine Mail bekommen hast, schreibe uns. Du kannst uns unter Kontakt oder unten rechts unter Support eine Mail schreiben.

Bekomme ich bescheid, wenn mein Paket vesand wird?

Wenn dein Paket losgeschickt wurde bekommst du eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Deine Versandbestätigung enthält eine dazugehörige Trackingnummer, womit du dein Paket verfolgen kannst

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt 6-10 Werktagen. Falls diese abweicht, kontaktiere uns und wir werden eine Lösung finden

Was tun, wenn meine Lieferung unvollständig ist?

Falls du mehrere Produkte bei uns bestellt hast, kann es durchaus sein, dass du die Produkte in mehreren Paketen bekommst. Wenn nur ein Produkt angekommen ist, sollten die anderen Pakete die Tage auch ankommen, falls das nicht der Fall ist, kontaktiere uns und wir werden eine Lösung finden

Zahlung

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